中國工程機械行業(yè)需求增加,后市場潛力巨大 —— 文章正文2016-12-19

 
  中國工程機械行業(yè)近五年經歷了連續(xù)下滑的持續(xù)低谷：產能嚴重過剩，應收賬款高居不下，風險急劇疊加，頻現(xiàn)關停并轉和收編重組，成為行業(yè)“新常態(tài)”,但用戶對維修服務、配件供應、租賃及二手設備等“后市場”服務的需求日漸強烈，“后市場建設”對于中國工程機械企業(yè)而言，是一個有著巨大發(fā)展空間的“良機”。

    后市場是有著巨大潛力的。未來中國工程機械行業(yè)，用戶關注的絕不是“價格”，而是“品牌”和“品質”，企業(yè)必須樹立真正的用戶思維，產品思維，技術思維和創(chuàng)新思維，制造商必須跳出中低端競爭、價格競爭，轉向中高端競爭?？傊?，中國工程機械行業(yè)將全面進入后市場時代，后市場服務領域的收入將占工程機械企業(yè)收入的較大部分。未來隨著工程機械行業(yè)在人們日常生活中的普及，工作工況會變得更加多樣，客戶需求也會各有千秋，比如礦山和碼頭同樣都需要裝載機，但是要求就不一樣了，同樣是挖掘機自家花園種樹栽花和建筑工地的要求又相去甚遠，細分市場的定制化服務在我國尚屬起步階段，未來發(fā)展前景可期。

    三一重起2016年度“價值服務全球行”刷新服務新高度

    12月8日，2016年度三一重起“新征程，新三一”價值服務全球行總結表彰大會，在寧鄉(xiāng)產業(yè)園召開。三一重起總經理孫新良、營銷公司總經理李練文、服務總監(jiān)歐陽敏及上柴、濰柴、東風康明斯等14家“價值服務全球行”活動配套廠商參加本次會議。

    會上，三一重起營銷、研發(fā)、制造、質保、商務等部門對今年活動中客戶的意見和建議進行深入探討，并逐一制定了后續(xù)的跟進及解決方案。此次會議還邀請了部分供應商代表分享活動成果，并對活動過程中表現(xiàn)突出的配套廠商頒發(fā)了獎杯和證書。

    據(jù)了解，2016年三一重起“價值服務全球行”活動于6月18日在寧鄉(xiāng)產業(yè)園隆重啟動，以“新征程，新三一”為宗旨的升級服務再次席卷全球。此次活動全面推行“服務設備、服務事業(yè)、服務生活”三位一體的創(chuàng)新服務模式?；顒右?guī)模之大、范圍之廣、持續(xù)時間之長，再一次刷新了行業(yè)新高度。

    三一重起的“價值服務萬里行”活動，也得到了行業(yè)的高度認可。在10月24日召開的2016中國工程機械營銷與后市場大會上，三一重起憑借“價值服務全球行”的全新升級，榮獲了“中國工程機械十大營銷事件最佳客戶關愛獎”，這是行業(yè)協(xié)會和客戶對此次活動最大的認可，也是激勵三一不斷提升服務競爭力，提升客戶價值的最大源動力。

    加強后市場建設提高精細化服務――山推歐洲區(qū)服務巡回走訪

    近日，山推美國公司邀請公司全球服務技術專家Dawson前往歐洲區(qū)市場，對公司新發(fā)展的代理商及終端客戶進行了系統(tǒng)而專業(yè)的產品技能培訓。培訓內容主要為CE型推土機產品性能講解以及日常保養(yǎng)維護等。培訓期間，Dawson與代理公司服務人員進行了深入的技術交流，認真詳細的解答服務人員提出的問題，同時與代理公司服務人員一起拜訪終端客戶，對操作人員進行現(xiàn)場指導，得到了客戶的一致好評。

    山推美國公司非常重視產品服務工作，繼年初對歐洲市場進行第一輪巡回服務后這是本年度第二次有針對性的服務活動。本次培訓，不僅提升了歐洲區(qū)當?shù)胤杖藛T的技術操作水平，而且對推進服務當?shù)鼗?、提升山推產品在當?shù)厥袌龅闹绕鸬搅肆己玫拇龠M作用。

    柳工再制造來了，服務更超值

    “我們礦上嚴格按照國家勞動法規(guī)定的8小時工作制，為了確保礦石產量，我們不得不購進大量的開采和裝載設備?！睂τ诘V上設備，客戶介紹道，“目前，我們礦上有8臺小松40噸級挖掘機，20多臺柳工裝載機。其中有14臺柳工856高配裝載機，專門在開采現(xiàn)場使用，另外幾臺是柳工50C標配裝載機，主要用在料場內石塊和石粉的裝車?！?/p>

    對于品牌的選擇，客戶介紹說，因為公司80%的產品都是出口，如果接到訂單之后，無法及時交付用戶的話，不僅賺不到錢，還可能要賠錢。因此，他們在選擇設備時非常慎重。

    “在選擇時，我們很看重設備的穩(wěn)定性和可靠性，而更重要的是廠家的售后服務能力。礦上作業(yè)環(huán)境惡劣，一旦設備出現(xiàn)問題，而得不到及時修理的話，與之配套的設備都得停工，耽誤生產?！睂Υ?，客戶接著說道，“柳工的服務讓我們非常放心。我們離柳工廠不到300公里，只要有需要，柳工服務都能及時到位。尤其值得一提的是，柳工一直在改進服務模式，為我們帶來更加超值的服務。比如，2016年柳工推出了再制造業(yè)務。以往我們這里的舊設備都是當廢鐵處理，現(xiàn)在可以通過再制造延長使用壽命，這將給我們帶來更大的價值。”

    創(chuàng)新！讓錫柴再制造配件創(chuàng)出銷售新高

    日前，一汽錫柴再制造基地又傳喜訊，1-7月份，錫柴再制造整機銷量同比增長33%，再制造配件更是訂單頻頻，創(chuàng)出歷年銷售新高。

    “這個零件幸虧一汽錫柴再制造基地還有，不然我都不知道去哪里買，專賣店里早就不賣這種型號的配件了?！币晃诲a柴機用戶在四處碰壁后欣喜地說道。

    今年以來，一汽錫柴再制造基地在再制造整機銷售火爆的同時，再制造基地的再制造氣缸蓋、增壓器、電控噴油器、電控泵、再制造尿素泵等再制造零部件憑借高品質，其銷售增長迅猛。與新品相比，錫柴再制造配件在保證同等質量和性能的同時，還可節(jié)能60%、節(jié)材70%、節(jié)約材料成本約50%，大氣污染物排放量降低80%以上。創(chuàng)新，已讓錫柴再制造配件不僅完美詮釋了低碳節(jié)能環(huán)保的命題，更成功破除了市場用戶對“再制造產品”的偏見。

    “再制造尿素泵是一汽錫柴再制造基地繼再制造電控噴油器后推出的又一主導產品!”據(jù)悉，目前錫柴再制造基地已搭建了尿素泵、噴嘴的檢測平臺，對市場上故障尿素泵能實現(xiàn)檢測以及故障判斷，針對各類失效模式，采用相應的修復工藝對尿素泵進行再制造，不僅實現(xiàn)了技術積淀，更以過硬的質量、實惠的價格贏得了用戶的青睞。

    “推出再制造燃氣系統(tǒng)零件是錫柴再制造的又一亮點!”據(jù)錫柴再制造基地負責人介紹，天然氣發(fā)動機的工作原理與柴油發(fā)動機差異較大，天然氣系統(tǒng)零件故障率高，價格昂貴，一汽錫柴再制造基地結合市場需求及舊件資源情況，組織開展電子節(jié)氣門、ECM、混合器、氧傳感器、截止閥等零件的再制造，設計制造檢測平臺，模擬天然氣發(fā)動機的運行工況，對天然氣系統(tǒng)零件開展再制造……經過臺架和用戶試驗，再制造燃氣系統(tǒng)零件性能可靠，價格便宜，完全能滿足用戶使用需要。在此基礎上，為滿足產品排放升級需要，錫柴再制造基地又陸續(xù)啟動了SCR、POC、EGR等國四后處理零件再制造的相關研究工作，持續(xù)推出物美價廉的再制造產品，降低了用戶使用成本。

    隨著錫柴“再制造”產品出現(xiàn)在世人面前的頻率越來越高，其形成的一整套完善的發(fā)動機再制造體系，也越來越受到行業(yè)關注，未來市場上將會有越來越多產品有錫柴再制造的身影出現(xiàn)。

    易挖融資攜手湘元集團，共推二手機融資服務

    12月6日，湘元集團董事長周馳軍、合肥湘元工程機械有限公司副總經理汪中山來訪易挖融資南京總部，與易挖融資執(zhí)行CEO夏禹亮、渠道總監(jiān)吳清華、運營總監(jiān)劉婧核心團隊進行了合作洽談。

    通過此次洽談，雙方明確了戰(zhàn)略合作伙伴關系，在充分探討了工程機械行業(yè)發(fā)展歷程、現(xiàn)狀與未來趨勢之后，雙方針對如何搭建工程機械新生態(tài)、更好服務用戶達成了高度共識，為彼此的合作奠定了堅實的基礎。

    作為行業(yè)首家專業(yè)的二手機融資服務平臺，易挖融資創(chuàng)新解決用戶購買二手機的資金不足、融資困難、融資成本高等問題。更重要的是，易挖融資也為工廠、代理商等合作方提供了有針對性的二手機資源處理方案，不僅可以消化二手機庫存解決現(xiàn)金流問題，還無需占壓廠家、代理商自有資金，降低經營成本與風險。

    作為三一重機全國規(guī)模最大的代理商，湘元集團主營業(yè)務有三一挖掘機整機銷售與服務、二手機交易、挖掘機租賃、配件銷售、維修與改裝，其中三一挖掘機連續(xù)多年穩(wěn)居安徽、河南銷量第一，租賃及二手機交易量也逐年提升。

    相信易挖融資與湘元集團持續(xù)深入的戰(zhàn)略合作，將為用戶帶來更多創(chuàng)新、豐富、優(yōu)質的產品、服務及體驗！

    斬獲150臺訂單|徐工天然氣混凝土攪拌車發(fā)力租賃市場

    近日，徐工汽車物流公司“以租代售”再傳捷報，于遼寧斬獲150臺天然氣混凝土攪拌車訂單。

    受油價攀高、車輛排放標準升級等因素影響，綠色新能源成為重卡行業(yè)發(fā)展的新方向。與傳統(tǒng)柴油混凝土攪拌運輸車相比，徐工天然氣混凝土攪拌車經濟、環(huán)保、安全等性能優(yōu)勢突出，具有承載能力大、爬坡能力強、傳遞扭矩大、可靠性強、運輸效率高等特點，充分滿足用戶的施工需求和施工地區(qū)對環(huán)境的嚴格要求。此外，徐工重卡針對不同實物產品、不同區(qū)域，為有一定業(yè)務規(guī)模需求的“大客戶”量身定制個性化、有競爭力租賃方案，為用戶提供全流程解決方案，深得用戶好評。