制造業(yè) “靈活用工”的博弈 —— 文章正文2017-10-20

　　企業(yè)以成為一個(gè)小行業(yè)中的“隱形冠軍”為目標(biāo),堅(jiān)守本行,不斷創(chuàng)新,在同類產(chǎn)品中精益求精、出類拔萃,這樣的企業(yè)所需員工自然是技工。企業(yè)一方面要求員工不斷提高技術(shù)水平,另一方面會(huì)花大力氣對(duì)技工進(jìn)行在職培訓(xùn),并向技工提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的本行工作崗位。工作穩(wěn)定、收入不低,員工留不住的問(wèn)題也就不存在了
　　近日有媒體的社論稱,最近跟制造業(yè)工廠的主管座談,得知企業(yè)感到最痛苦的用人問(wèn)題,就是留不住員工?！拔覀兊皆L的企業(yè)主管說(shuō),在企業(yè)所在的工業(yè)區(qū),通常來(lái)說(shuō)各家工廠每八九個(gè)月就要換一批人。他們算是福利待遇不錯(cuò)的,但員工平均在職時(shí)間也就一年多一些。
　　筆者認(rèn)為,制造業(yè)特別是其中的中小企業(yè)留不住員工并不奇怪。這是中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求形勢(shì)巨變的背景下,企業(yè)和員工雙方圍繞企業(yè)“靈活用工”博弈的必然產(chǎn)物。
　　二三十年來(lái),中國(guó)無(wú)論城鄉(xiāng)都流行“靈活用工”。如果企業(yè)需要100個(gè)員工,那就招120個(gè),讓他們彼此競(jìng)爭(zhēng),然后把多余的20個(gè)員工“末位淘汰”掉;然后再招額外的員工,再彼此競(jìng)爭(zhēng),再“末位淘汰”。
　　就本義而論,“靈活用工”對(duì)企業(yè)和員工一視同仁。企業(yè)可以“靈活”選擇員工,員工同樣也可以“靈活”選擇企業(yè)。但二三十年前,中國(guó)制造業(yè)所需要的勞動(dòng)力嚴(yán)重供過(guò)于求。企業(yè)想招工,隨時(shí)能招到;員工想找工作,卻不容易找到。
　　中國(guó)制造業(yè)員工的主力是農(nóng)民工。制造業(yè)員工中農(nóng)民工所占比例,據(jù)統(tǒng)計(jì)2003年為68.2%,2013年為73.6%。但從2004年開始,首先是勞動(dòng)生產(chǎn)率最高、制造業(yè)企業(yè)最愿意雇用30歲以下的青年農(nóng)民工,然后是30多歲甚至40多歲的農(nóng)民工,都出現(xiàn)了全國(guó)性的短缺。農(nóng)民工從供過(guò)于求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┣笃胶馍踔凉┎粦?yīng)求。
　　先看普通農(nóng)民工的博弈。
　　2008年以前,勞動(dòng)密集型企業(yè)的訂單多能保證全年生產(chǎn);因而工作(不論是否簽訂合同)以年為期成為企業(yè)用工的潛規(guī)則。2008年以后,隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的轉(zhuǎn)變,上述企業(yè)訂單中,只夠企業(yè)開工一兩個(gè)月甚至一兩個(gè)星期的短單越來(lái)越多。作為應(yīng)對(duì),企業(yè)用工從以年為單位縮短到以季度或月為單位,有訂單時(shí)就招工,做完就解散。
　　對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),如此“靈活用工”確實(shí)可以降低成本、增加利潤(rùn);但對(duì)那些離鄉(xiāng)背井、千里迢迢來(lái)到沿海地區(qū)打工的外來(lái)農(nóng)民工而言,如果被解雇后留在就業(yè)地不走,則等待工作期間沒(méi)有收入,食宿開支卻一點(diǎn)不少;如果回內(nèi)地家鄉(xiāng),等有活再外出,則需承擔(dān)額外的來(lái)回交通費(fèi)。無(wú)論哪種選擇,如果工資不漲,農(nóng)民工都承受損失。
　　面對(duì)企業(yè)的“靈活用工”,一部分工作熟練、勞動(dòng)生產(chǎn)率高的農(nóng)民工,干脆自愿成為職業(yè)性的臨時(shí)工。企業(yè)接到短單、需要用工時(shí),這些農(nóng)民工招之即來(lái)、能按時(shí)按質(zhì)按量完成議定的工作。但企業(yè)必須為此支付比正常用工高得多的計(jì)件工資,臨時(shí)工用有活干時(shí)的高工資彌補(bǔ)沒(méi)活干時(shí)的食宿花銷。企業(yè)通過(guò)“靈活用工”減少了沒(méi)訂單時(shí)的人工成本,卻又通過(guò)有訂單時(shí)支付職業(yè)性臨時(shí)工的高工資花出去了。
　　再看技工的博弈。
　　對(duì)技工,企業(yè)倒不反對(duì)在工資福利上“多支付一些”,甚至愿意高價(jià)到勞動(dòng)力市場(chǎng)上去挖人。但是第一,企業(yè)要的是現(xiàn)成的技工。這些技工既接受過(guò)正規(guī)的職業(yè)技術(shù)教育(如技校),并在同類企業(yè)相應(yīng)工作崗位上經(jīng)歷3~10年“從干中學(xué)”的鍛煉,來(lái)了就能頂用。第二,當(dāng)企業(yè)需要這些技工時(shí),企業(yè)希望技工“有耐心、有毅力、有在一個(gè)崗位干到底的恒心”,不要跳槽。第三,一旦企業(yè)在技術(shù)上升級(jí)換代,不再需要這些技工時(shí),企業(yè)希望他們也能認(rèn)可。
　　與普通員工相比,技工有兩個(gè)特點(diǎn):一是前面提到的學(xué)技術(shù)時(shí)間長(zhǎng),因而成本高;二是所學(xué)技術(shù)通常是專用于某一行業(yè)、某一工種,技術(shù)層次越高,技術(shù)的專用性往往也越強(qiáng)。技工如改行,他經(jīng)多年學(xué)習(xí)和工作所掌握的技能會(huì)全部或大部分報(bào)廢。因此,在決定是否學(xué)習(xí)某一門技術(shù)時(shí),對(duì)口工作的待遇和穩(wěn)定性就成了他們不得不考慮的因素。在《企業(yè)用工靈活性的勞工約束》(刊載于《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》2016年6月17日)一文中,筆者曾就此進(jìn)行過(guò)估算,結(jié)論是:即使上技校的學(xué)費(fèi)由政府全額補(bǔ)貼,農(nóng)民工要想把因上技校少掙的錢賺回來(lái),技校畢業(yè)后至少需要從事本行工作8~10年。
　　企業(yè)要“靈活用工”,技工要職業(yè)穩(wěn)定。員工做不了主管的主,只能自己想辦法應(yīng)對(duì)。于是,不管企業(yè)如何為“技工荒”頭疼,社會(huì)各界如何呼吁發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育,作為當(dāng)事人的員工的想法卻很難改變。技校招生數(shù)量在增加,但技校畢業(yè)生“畢業(yè)即改行”的數(shù)量也在增加。漏桶打水,其后果就是技工始終不夠用。
　　目前,在“留人”問(wèn)題上,制造業(yè)企業(yè)有三種選擇:一是駕輕就熟,繼續(xù)“靈活用工”。如是,上述博弈將繼續(xù),且可能隨著勞動(dòng)年齡人口的減少而加劇。二是像美國(guó)一些企業(yè)(如福特)曾設(shè)想的那樣,由企業(yè)負(fù)擔(dān)技工改行培訓(xùn)期間的全部生活和學(xué)習(xí)費(fèi)用,這樣員工倒是愿意留下,但企業(yè)負(fù)擔(dān)太重。三是企業(yè)以成為一個(gè)小行業(yè)中的“隱形冠軍”為目標(biāo),堅(jiān)守本行,不斷創(chuàng)新,在同類產(chǎn)品中精益求精、出類拔萃,這樣的企業(yè)所需員工自然是技工。企業(yè)一方面要求員工不斷提高技術(shù)水平,另一方面會(huì)花大力氣對(duì)技工進(jìn)行在職培訓(xùn),并向技工提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的本行工作崗位。工作穩(wěn)定、收入不低,員工留不住的問(wèn)題也就不存在了。當(dāng)然,不是所有的制造業(yè)企業(yè)都能走上這條路,這得讓市場(chǎng)機(jī)制通過(guò)優(yōu)勝劣汰來(lái)選擇。