家電技術創(chuàng)新要耐住寂寞 但營銷變革要守住底線 —— 文章正文2017-11-30
落花有意，流水無情。上周家電圈，熱鬧不在，但變化永恒。特別是面對時代浪潮的頻頻沖擊，面對消費需求的持續(xù)升級，面對商業(yè)競爭的跨界搶食，所有家電廠商突然發(fā)現(xiàn)，技術創(chuàng)新永遠是無界的，但是經營思維卻是有界的，面對用戶需求的快速變化，企業(yè)技術創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新到底能不能跟上？
今年以來，面對外部劇烈的市場變化和商業(yè)競爭，企業(yè)的一系列中高端精品、人工智能新品，到底是不是用戶最迫切需求的、是不是能引領這一輪的消費升級潮流？我們到底為什么而創(chuàng)新，又如何創(chuàng)新，又將走向何方？趁著難得的清靜，放空自己，三思再行。 1.智能家居標準啟動：靠標準更要靠市場 中國輕工業(yè)聯(lián)合會和中國家電研究院聯(lián)合宣布啟動智能家居團體標準研制工作，將分三步走：2017-2019年，研制智能家居標準體系，做好智能制造標準化工作的頂層設計、組織和機制建設，完成部分基礎通用標準和核心關鍵標準；2019-2022年，研制完成智能家居基礎通用標準和關鍵核心標準，初步建立智能家居標準體系；2022-2025年，智能家居標準在家居行業(yè)普遍應用，產品智能化水平大幅提升。 近年來困擾智能家居產業(yè)快速發(fā)展的重要瓶頸，外界普遍將矛頭直指“行業(yè)技術標準”不健全，帶來不同家電、家居、音響等相關產業(yè)的企業(yè)間智能終端不協(xié)同、不兼容，最終帶來“內熱外冷”的產業(yè)現(xiàn)狀。上述智能家居團體標準的啟動，并宣布在未來5年完成標準體系的初步建立，釋放出一個信號：標準化工作已經迫在眉睫，這不只是打破行業(yè)壁壘，規(guī)范化行業(yè)發(fā)展，更為重要的是真正滿足用戶需求。 必須要看到，任何行業(yè)標準的制定，都需要一個逐步完善的過程，更需要一個持續(xù)磨合的時間。在這種背景下，相關家電企業(yè)在推動智能化轉型過程中，不能選擇等待標準的出臺，而是應該積極參與并以“大智能小應用”、“大數據小切口”，從用戶需求和體驗角度出發(fā)，真正構建市場和消費力量的倒逼機制。 2.工信部狠抓家電質量：這是一切競爭原點 工信部相關負責人表示，接下來將組織攻克一批共性的產品質量技術問題，以智能家電、可穿戴設備、工業(yè)機器人、高檔數控機床、國產大飛機等為重點，加快破除重點領域質量瓶頸制約，推動制造業(yè)向中高端邁進。值得一提，質量品牌是一國制造業(yè)的核心競爭力。中國提出振興制造業(yè)，就是要推動制造業(yè)從數量擴張向質量提高的戰(zhàn)略性轉變，讓質量二字深入每個行業(yè)、每個企業(yè)。 工信部如今集中力量狠抓智能家電等產品質量，可以說抓到了核心和重點。因為對于全球市場來說，產品質量是一切競爭的核心和要點。沒有質量，任何技術、營銷、品牌的創(chuàng)新都是“空中樓閣”。由此可以看到，相關政府職能部門正在抓產業(yè)的共性問題，找企業(yè)的核心軟肋。 從去年開始，家電業(yè)開始加快高端化轉型，并倡導“工匠精神”借助“智能制造”，再加上政府部門出臺一系列關于質量監(jiān)管的政策法規(guī)，讓家電市場的產品品質有了大幅提升。接下來智能家電成為家電行業(yè)高端化轉型以及新利潤空間開拓的關鍵，對其產品品質的要求也會更高，家電企業(yè)想要在這一新領域搶一塊蛋糕，就必須改變傳統(tǒng)制造理念和方式。 3.美對韓產洗衣機征重稅：合法的貿易保護 美國國際貿易委員會建議，對三星和LG洗衣機征稅，以避免韓國低價產品充斥美國。未來三年，將對進口量在120萬臺以上的韓國產家用洗衣機征收累進稅，第一年稅率為50%，到第三年降至40%。這一建議將于明年年初由美國總統(tǒng)特朗普最終決定。 一旦美國對韓國進口洗衣機征收重稅，首當其沖的就是重創(chuàng)三星、LG在美國洗衣機市場的份額，隨之而來的就是工廠建設、零售體系等產業(yè)鏈上基礎設施的嚴重受損。三星和LG均表示，上述建議將引發(fā)美國零售業(yè)和消費者選擇權受傷害，削弱韓企在美國發(fā)展基礎，最終給正在建設的當地工廠正常運行、創(chuàng)造工作崗位帶來負面影響。 這一建議無疑是美國企業(yè)參與市場競爭的“合法貿易保護”，最大受益者當是美國家電巨頭惠而浦，限制韓國洗衣機在美的低價擴張，為其取得新品推出以及市場搶占的良機。同時，對于想爭奪美國市場的中國企業(yè)來說，則提供可乘之機。但“打鐵還需自身硬”，中國企業(yè)當務之急還是強身健體。 4.海信加碼激光電視：為迷茫期彩電業(yè)指路 中國彩電一哥海信在鳥巢發(fā)布L6系列4K激光電視、S6系列4K激光影院兩級新品，其中一款產品達到150寸堪稱全球最大。同時海信還宣布旗下激光電視全部產品線達到4K顯示，淘汰2K。至此，海信4年3次重磅升級激光電視產品線，完成在大尺寸電視市場的布局。 激光顯示不是海信發(fā)明的，卻是海信第一家應用于家庭顯示場景，并在激光顯示、OLED顯示之外，開創(chuàng)一個屬于激光顯示的產業(yè)新方向、新趨勢。最終，這不只是讓海信大尺寸電視市場上搶奪先機，更為重要的是為技術迷茫期的世界彩電產業(yè)指明發(fā)展道路。 未來三年70英寸以上大屏電視市場需求將超過400萬臺，現(xiàn)有液晶顯示技術大屏化發(fā)展面臨成本高、體積大、功耗高等問題。激光電視是融合投影和電視技術的跨界產品，是迄今最接近平面顯示的終極產品，它打破屏幕的限制，可以讓家庭背景墻變身電視墻。 5.蘇寧再次變身跨界：進軍汽車做大盤子 蘇寧正式宣布成立蘇寧易購汽車公司，以公司化形式獨立運作汽車業(yè)務，這意味著蘇寧的汽車業(yè)務進入擴張的階段。早在7月，全國第一家蘇寧易購汽車超市開業(yè)，開始銷售汽車；10月，蘇寧牽手拜騰（BYTON），正式入局造車領域。 從家電零售商到互聯(lián)網零售商，從賣車到造車，蘇寧的汽車夢浮出水面。蘇寧掌門人張近東所規(guī)劃的2018年全國新開5000家互聯(lián)網門店戰(zhàn)略中，汽車超市作為一種全新的業(yè)態(tài)，將進一步豐富蘇寧的經營范圍。在互聯(lián)網時代，蘇寧的跨界、轉型超出外界的預期，更引來產業(yè)邊界的不斷被打破，這在帶給傳統(tǒng)企業(yè)新的借鑒和思考同時，也引發(fā)了外界對于蘇寧戰(zhàn)略的迷茫和困惑。 當前對于蘇寧來說，最大的困惑在于：攤子鋪的太大，什么都想做，但除了家電零售業(yè)務，卻什么都沒有收獲階段性的成果。線上、線下的渠道打通還在迷茫期，又收購PPTV、進軍足球、影院，還要網貸、金融、銀行，儼然一個翻版的阿里。但問題在于，蘇寧現(xiàn)有的規(guī)模體量能否撬動這么大的盤子？ 6.小米躋身千億陣營：便宜貨市場真的大 小米創(chuàng)始人雷軍發(fā)內部信稱，今年十月小米已提前完成1000億的年度銷售目標。隨后任命總裁林斌兼任手機部總經理，向雷軍匯報。小米網改名銷售與服務部，任命汪凌鳴為公司副總裁兼銷售與服務部總經理。任命黎萬強為品牌戰(zhàn)略官，專注公司品牌建設。 從高性價比的智能手機起家，經過兩年的從手機到智能家居、從線上電商到線下實體店的一系列調整和補課，小米的商業(yè)版圖初見端倪。目前手機仍是小米千億營收的最大貢獻者。雖然小米的家電業(yè)務、生態(tài)鏈業(yè)務現(xiàn)階段還多處于“多而不大”、“有而不強”通道中，但是未來增長空間可期。 透過小米成就千億規(guī)模的時間和歷程可以清楚看到，當前在中國消費市場上，兩極分化已經十分明顯，那就是高端化帶來的高利潤、高口碑，以及低端化帶來的大規(guī)模、大市場。小米正是牢牢抓住了低端規(guī)模化市場和需求，實現(xiàn)了商業(yè)的突圍。這也提醒所有家電廠商，甘蔗沒有兩頭甜，不能一口氣吃成一個大胖子，要注意消化不良的問題。 7.三星加碼人工智能：中國企業(yè)要警惕了 三星電子宣布將成立一個新的人工智能（AI）研究中心，同時強化公司首席戰(zhàn)略官的職能，為其三大業(yè)務集團尋找新的業(yè)務領域。其中新AI研究中心將隸屬于公司移動和消費電子業(yè)務的聯(lián)合研究中心，這正是三星電子三大業(yè)務集團的兩大支柱。 關注三星成立人工智能研究中心，因為在人工智能領域，三星已經落后于其他競爭對手了。目前為止，三星大部分在人工智能方面的投入都用于開發(fā)今年年初發(fā)布的Bixby人工智能助手，但是效果并不明顯。這也倒逼三星必須要加快打通消費電子和通訊等智能家居產品，打破產業(yè)邊界謀求跨界協(xié)同創(chuàng)新。 人工智能成為全球消費電子企業(yè)爭相搶占的下一個高地，更是中國企業(yè)謀求直道超車的新機會。目前在中國在人工智能上已經超過韓國，與美國齊頭并進，這是很好的開端。但是面對三星等韓國巨頭的迎頭趕上，中國企業(yè)必須要加快步伐，從技術創(chuàng)新到產品應用、場景創(chuàng)新，構建系統(tǒng)競爭力。 8.阿里入股歐尚大潤發(fā)：離家電實體店近了 香港上市的高鑫零售公告稱，阿里投入約224億港元（約28.8億美元），間接和直接持有高鑫零售36.16%的股份。這是繼控股銀泰商業(yè)，入股蘇寧云商、三江購物、聯(lián)華超市、新華都之后，阿里再次在新零售戰(zhàn)略驅動下，落子線下實體零售店，持續(xù)發(fā)力商業(yè)超市。 從電商霸主到線下并購，阿里的動作背后正是零售業(yè)逐漸走向寡頭化的一個表現(xiàn)，一些失去競爭力的傳統(tǒng)實體零售商若不及時轉型升級，就會成為“被淘汰”、“被收購”的標的物，最終甚至連議價的資格都沒有。 雖然阿里此次收購還是聚焦百貨、商超領域，但力度之大卻震撼整個商業(yè)零售產業(yè)，接下來阿里這只新零售的大手很有可能伸向家電實體店渠道，首當其沖的全國性或者區(qū)域性的家電實體店。與京東相比，家電零售一直是阿里的短板，為了補齊這塊板，阿里肯定要加快布局，那么中入股家電實體店，實現(xiàn)線上線下同時引爆也就是意料之中的了。 9.爭霸中國專利獎：家電企業(yè)敢于亮腹肌 第19屆中國專利獎評審結果公示結束，其四類專利獎分別包括：專利金獎20項、外觀設計專利金獎5項、專利優(yōu)秀獎804項、外觀設計優(yōu)秀獎68項。家電企業(yè)海爾、美的等家電企業(yè)在這四類獎項中均有不同的斬獲。其中海爾憑借“線性壓縮機技術”成為唯一獲得專利金獎的家電企業(yè)，并獲得2項外觀設計專利金獎。轉型科技集團的美的獲得1項外觀設計專利金獎。 從專利占比來看，海爾側重大家電，美的側重小家電。海爾在近5年獲得的中國專利獎中，大家電獲獎占比達到93.33%，美的為54.17%。小家電占比上，早期以小家電起家的美的以45.83%占據主動。這也從側面反映出，兩家企業(yè)在科技側重點上有著區(qū)分，不過從目前美的大家電發(fā)展情況看，收購東芝家電后大家電科技創(chuàng)新也將是其重心。 技術創(chuàng)新已成為中國家電巨頭競爭的關鍵詞。因為中國家電要在全球舞臺上領跑，必然要依靠自主創(chuàng)新。但技術創(chuàng)新又是一個長期而緩慢的過程，更需要持續(xù)不計回報的投入。中國專利獎只是反映中國家電企業(yè)技術創(chuàng)新成果的一個窗口，卻很有代表性。(責任編輯： 來源： 時間：2017-11-30)
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